Política de Privacidade do Aplicativo Mensageiro Boomps

Última atualização: 22/03/2025.

A Boomps valoriza a privacidade e a segurança dos dados dos usuários do nosso aplicativo desenvolvido com a API do WhatsApp Cloud na plataforma Meta Developers. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos as informações dos usuários ao utilizar nosso aplicativo.

Ao utilizar o aplicativo da Boomps, você concorda com as práticas descritas nesta política. Caso não concorde, por favor, não utilize nosso aplicativo.

1. Informações Coletadas

Nosso aplicativo pode coletar os seguintes tipos de informações:

1.1 Informações Fornecidas pelo Usuário

Nome, número de telefone e outras informações de contato.
Mensagens, mídias (fotos, vídeos, áudios) e outros conteúdos enviados através do WhatsApp.

1.2 Informações Coletadas Automaticamente

Dados de uso, como interações com o aplicativo, horários de acesso e funcionalidades utilizadas.
Metadados, incluindo IDs de mensagens, timestamps e informações técnicas (como endereço IP e tipo de dispositivo).

1.3 Informações Recebidas da Meta (WhatsApp)

Dados fornecidos pela Meta através da API do WhatsApp Cloud, como números de telefone, nomes de usuários e status de mensagens.

2. Como Utilizamos as Informações

As informações coletadas são utilizadas para os seguintes propósitos:

Fornecer e melhorar os serviços do aplicativo.
Facilitar a comunicação entre usuários e empresas através do WhatsApp.
Personalizar a experiência do usuário.
Cumprir obrigações legais e regulatórias.
Enviar notificações e atualizações relacionadas ao aplicativo.

3. Compartilhamento de Informações

Não compartilhamos informações pessoais com terceiros, exceto nas seguintes situações:

Com a Meta (WhatsApp) para o funcionamento da API.
Com prestadores de serviços que auxiliam na operação do aplicativo (como hospedagem de dados), desde que esses parceiros concordem em manter a confidencialidade das informações.
Quando exigido por lei ou para proteger nossos direitos, propriedade ou segurança.

4. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger as informações dos usuários contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. No entanto, nenhum sistema é completamente seguro, e não podemos garantir a segurança absoluta dos dados.

5. Retenção de Dados

Mantemos as informações dos usuários apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política ou para atender a requisitos legais. Após esse período, os dados são excluídos ou anonimizados.

6. Direitos dos Usuários

Os usuários têm o direito de:

Acessar, corrigir ou excluir suas informações pessoais.
Solicitar a portabilidade de seus dados.
Revogar o consentimento para o uso de suas informações.

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através dos canais indicados abaixo.

7. Alterações na Política de Privacidade

Podemos atualizar esta política periodicamente. Notificaremos os usuários sobre mudanças significativas através do aplicativo ou por outros meios de comunicação. O uso contínuo do aplicativo após as alterações constitui aceitação da nova versão da política.

8. Contato

Se tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados, entre em contato conosco:

Empresa: Boomps
E-mail: adm@boomps.com.br

Obrigado por confiar na Boomps!